Oh can’t you see, you belong to me…
Ἡ ὑπέροχη μουσικὴ ὑπόκρουσις τῆς Cosmote. Πληρώνεις γιὰ νὰ τὴν ἀκοῦς βέβαια καὶ μάλιστα πολὺ ἀκριβά. Τὴν τελευταία φορὰ ἀφαιρέθησαν 15 εὐρῶ ἀπὸ τὸν λογαριασμό μου γιὰ μερικὰ λεπτὰ ἀναμονῆς. Ὄχι γιὰ συνομιλία μὲ ἐκπρόσωπο τῆς ἑταιρείας, ἀλλὰ μόνον γιὰ τὴν ἀναμονὴ μὲ μουσικὴ ὑπόκρουση. Ὅταν διαμαρτυρήθηκα μοῦ εἶπαν ὅτι ἡ κλήσις μου ἦταν ἀπὸ τὸ ἐξωτερικὸ ἐπειδή.
Ἄσχετα βέβαια ἐὰν τὰ τέλη εἶχαν καταργηθῇ χάριν στὴν πολιτικὴ τῆς Ε.Ε..
Ἀπὸ ὄσο ξέρω σὲ ὅλον τὸν πολιτισμένο κόσμο σὲ γραμμὲς πληροφοριῶν μὲ κόστος ἡ ἀναμονὴ δὲν χρεώνεται. Ἐδῶ στὴν Γερμανία μάλιστα ὑπάρχει καὶ εἰδικὴ ὑπόμνησις, ποὺ περιλαμβάνεται στὰ ἠχογραφημένα μηνύματα ποὺ ἀκοῦς ἐνῶ περιμένεις.
Ἂς εἶναι.
Πρὶν λίγο λοιπὸν καὶ ἐνῶ ἤδη μιλοῦσα μὲ τὴν ὀγδοντάχρονη μητέρα μου στὸ τηλέφωνο ἔβαλα μέσα ἀπὸ τὸ πρόγραμμα τῆς ἑταιρείας ἀπὸ τὸν ὑπολογιστὴ 10€ στὸν λογαριασμὸ τῆς κάρτας ποὺ ἔχει στὴν ταμπλέτα της, μὲ σκοπὸ νὰ ἀγοράσουμε λίγο χρόνο στὸ διαδίκτυο, ἐπειδὴ αὐτὸς ποὺ εἶχε τελείωσε. Δυστυχῶς, σὲ ἀντίθεση μὲ τὴν Vodafone, τὸ πρόγραμμα τῆς Cosmote γιὰ ντέσκτοπ εἶναι φτωχὸ καὶ ἡ ἀγορὰ πρέπει νὰ γίνῃ ἀπὸ τὸ ἴδιο τὸ κινητὸ (ἢ τὴν ταμπλέτα). Ἀφοῦ λοιπὸν εἶδα τὸ ποσὸν περασμένο στὸν λογαριασμὸ (μεῖον τὰ τέλη κινητῆς τηλεφωνίας βεβαίως ὑπὲρ μετακλητῶν ὑπαλλήλων) τῆς εἶπα νὰ ἀνοίξῃ τὴν συσκευὴ γιὰ νά ἀρχίσουμε, μέσῳ ὁδηγιῶν ὅπως πάντα, τὴν ἀγορὰ τῆς ποσότητος τῶν δεδομένων.
Δυστυχῶς ἡ προσπάθεια δὲν εὐδοκίμησε. Στὰ τρία περίπου λεπτά, ποὺ ἡ συσκευὴ ἦταν ἀνοικτή, τὸ ὑπόλοιπο μειώθηκε κατὰ 6 εὐρῶ καὶ δὲν ἐπαρκοῦσε πλέον γιὰ τὴν ἀγορὰ (νέο ὑπόλοιπο τὴν ἴδια ἡμέρα δὲν μπορεῖς νὰ ἀγοράσῃς μέσῳ πιστωτικῆς). Προφανῶς διάφορες ἐφαρμογὲς ἐζήτησαν δεδομένα καὶ ἡ ἑταιρεία πουλᾶ τὰ δεδομέα της γιὰ χρυσάφι (τί νά καταναλώσῳ μία ταμπλέτα σέ 2-3 λεπτά;).Ἔτσι ἡ Cosmote κέρδισε 6 εὐρῶ εὔκολα, θρασύτατα κλεμμένα εὑρῶ (κλεμμένα στὴν κυριολεξία) καὶ ἔχασε πολλὰ πολλὰ μηνιαῖα ἀπὸ τὸ μέλλον, ποὺ θὰ συνέχιζε νὰ παίρνῃ ἐὰν ἦταν λίγο σοβαροτέρα κι ἐὰν ἐσέβετο τὸν πελάτη της, ἐπειδὴ τὰ λεφτὰ δὲν βγαίνουν μὲ ἁρπακτὲς ἀλλὰ μὲ εὐχαριστημένους πελάτες.
Καὶ πάλι ἂς εἶναι. Αὐτὴ εἶναι ἡ Ἑλλάς, ποὺ ἔλεγε καὶ ὁ Κινέζος.
Ἀποποίηση εὐθύνης
Οἱ συντάκτες τῶν ἄρθρων ἀποδέχονται ὅτι φέρουν τὴν ἀποκλειστικὴ εὐθύνη γιὰ τὴ νομιμότητα, ἀλλὰ καὶ γιὰ τὴν ὀρθότητά του περιεχομένου τῶν ἄρθρων τους, ἀπαλλάσσοντας τὸ filonoi.gr ἀπὸ ὁποιανδήποτε σχετικὴ εὐθύνη.